December 31st, 2027

Инновационный проект "Проектирование целеустремленной компании"

К списку услуг



Уважаемые руководители и собственники компаний!

Я, Олег Кулагин и Агентство целевого управления «KPI Service Group», предлагаем вам выполнение консультационного онлайн-проекта, посвященного разработке и внедрению технологии целевого управления на основе системы ключевых показателей деятельности (KPI) предприятия и сотрудников.




Цели проекта:

  • Рост управляемости и эффективности компании.

  • Улучшение внутрифирменного взаимодействия.

  • Повышение качества и производительности труда.

  • Рост лояльности и вовлеченности персонала.

  • Повышение квалификации руководителей и сотрудников.

  • Формирование и развитие корпоративной культуры, ориентированной на результат.



Этапы проекта:

  • Предпроектная экспресс-диагностика организации.

  • Проведение корпоративного семинара «Целевое управление компанией».

  • Построение и развитие бизнес-модели предприятия.

  • Анализ и оптимизация организационной структуры.

  • Формулирование целей и разработка стратегической карты организации (BSC).

  • Каскадирование целей и определение служебных функций руководителей и сотрудников.

  • Разработка системы ключевых показателей деятельности (KPI) персонала.

  • Разработка методики оплаты по результатам работы (PRP).

  • Консультационное сопровождение и поддержка внедрения.

Ожидаемые результаты:

  • Бизнес-модель компании.

  • Стратегические цели и показатели.

  • Служебные функции и система KPI руководителей и сотрудников.

  • Система оплаты по результатам работы.


Продолжительность и стоимость: зависят от размера организации и масштаба проекта.

Выполнение проекта происходит в форме стратегических и рабочих сессий в составе управленческой команды предприятия на основе применения современных инструментов фасилитации с последующим анализом и обработкой полученной информации и представления решений по каждому этапу проекта на согласование и утверждение заказчику.


К списку услуг

Цикл стратегических и рабочих сессий "Проектирование целеустремленной компании"



К списку услуг

Стратегическая сессия - это коллективная работа управленческой команды по разработке методов и инструментов целевого управления компанией.

Темы стратегических и рабочих сессий:


  1. Экспресс-диагностика организации.

  2. Формирование миссии и идеологии компании.

  3. Разработка стратегического видения организации.

  4. Построение и развитие бизнес-модели.

  5. Разработка процессной структуры организации.

  6. Оптимизация административной структуры.

  7. Разработка финансовой структуры организации.

  8. Построение стратегической карты предприятия.

  9. Разработка функциональных карт и показателей деятельности сотрудников.

  10. Разработка ключевых показателей деятельности (KPI) сотрудников.

Заказать коммерческое предложение: olegkulagin@mail.ru

Результаты
Ожидаемые результаты:


  • Миссия и ценности организации.

  • Видение - образ желаемого будущего предприятия.

  • Целевая бизнес-модель компании.

  • Новая организационная структура (процессная, административная, финансовая).

  • Стратегическая карта предприятия.

  • Система служебных функций.

  • Проект системы KPI организации.


Штурм

Методы проведения:

  • групповая и межгрупповая работа;

  • метод номинальной группы;

  • мозговые штурмы;

  • разнообразные техники фасилитации.

Совещание
Количество участников: 4-20 человек.
Продолжительность сессии: зависит от программы сессии.

Место проведения: желательно за пределами предприятия (ОТЕЛЬ, база отдыха, пансионат и т.п.) или на территории вашей компании.
Режим работы: 10-12 часов в сутки в условиях "полного погружения".

ДВА ПОДАРКА
Участники сессии получают в подарок программно-методический комплекс KPI-Excel.


Заказать коммерческое предложение: olegkulagin@mail.ru

Корпоративный бизнес-практикум "Целевое управление компанией на основе KPI"

К списку услуг



Корпоративный бизнес-практикум «Целевое управление компанией на основе KPI. Как построить организацию, заточенную на результат» - уникальная авторская программа Олега Кулагина и компании KPI Service Group, направленная на интенсивное изучение и практическое освоение современной технологии управления эффективностью путем построения и внедрения в компании системы ключевых показателей деятельности (Key Performance Indicators - KPI).

Что это дает вашему предприятию?

Внедрение в компании технологии управления эффективностью на основе KPI:

  • гарантирует постоянный экономический эффект и рост прибыльности предприятия (на 20-25% уже в первые 5-6 месяцев применения системы);

  • позволяет отслеживать ход реализации стратегии и решение оперативных задач организации;

  • создает организационный порядок путем «каскадирования» стратегических целей компании и точного определения «продуктных» служебных функций руководителей и сотрудников;

  • «принуждает» руководителей и сотрудников к более эффективной работе посредством четкой постановки и оценки достижения поставленных целей и задач;

  • укрепляет исполнительскую дисциплину и повышает мотивацию сотрудников;

  • способствует развитию и сохранению корпоративной культуры, ориентированной на повышение качества продуктов и услуг, командности в работе, эффективности и результативности компании.

  • экономит время и облегчает жизнь руководителей предприятия и подразделений; обеспечивает выживание, успех и развитие вашего предприятия.



Чему вы научитесь?

Пройдя обучение, Вы научитесь:

  • проводить анализ и построение бизнес-модели предприятия;

  • проектировать стратегическое видение вашей компании;

  • формулировать стратегические цели и задачи бизнеса в формате сбалансированной системы показателей (BSC);

  • «каскадировать» стратегические цели организации на уровень подразделений и сотрудников (технология 5D);

  • определять служебные функции руководителей и сотрудников в «продуктном» выражении;

  • выбирать и разрабатывать ключевые показатели деятельности для различных должностей в своей компании;

  • формировать соглашения о целях и проводить оценку деятельности предприятия и сотрудников по KPI;

  • использовать различные методики оплаты по результатам работы (PRP).



В результате обучения Вы освоите и получите в свое распоряжение полный набор профессиональных инструментов и проверенных методик для создания и практического воплощения системы KPI в вашей компании.



К списку услуг

Какая продолжительность семинара?

2 дня (16 часов). Обычный режим работы с 10.00 до 18.00 с перерывами на кофе-паузы и обед.

Сколько стоит этот семинар?

По согласованию с заказчиком.

Для кого предназначен семинар?


  • Для собственников и руководителей предприятий.

  • Для руководителей департаментов и структурных подразделений.

  • Для HR-директоров, менеджеров и специалистов.

  • Для всех желающих, кто стремится к развитию управленческого мастерства и страстно желает достижения поставленных целей и повышения эффективности своего предприятия.

Как заказать семинар? olegkulagin@mail.ru



В чем особенности семинара?

Семинар проходит в форме «сквозной» деловой игры на примере вашего предприятия. В ходе двухдневного семинара вы шаг за шагом пройдете через полный цикл построения системы управления эффективностью от формулирования стратегических целей до разработки конкретных показателей деятельности для разных должностей, оценки результатов сотрудников и начисления оплаты по результатам труда.

===========================================================
Олег Кулагин:
"Это будет интенсивная и напряженная интеллектуальная работа. Все участники семинара «погружаются» в бизнес-среду своего предприятия и работают в группах по 3-4 человека, активно взаимодействуя между собой и с другими группами участников. В результате вы приобретаете бесценный опыт, глубокое понимание и практические навыки по разработке системы KPI, которые затем сможете применить в своей организации. В отличие от других программ на эту тему, вы не получите шаблонных и готовых решений, а практически освоите и испытаете на себе тернистый и мучительный, но проверенный «потом и кровью» творческий процесс создания и применения системы KPI/PRP по авторской методике ведущего семинара. Таким образом, после обучения на семинаре Вы не только освоите стройную и красивую технологию целевого управления, но и получите готовый прототип системы KPI вашего предприятия. В дальнейшем Вы сможете его самостоятельно доработать и внедрить в своей организации".
===========================================================

Все участники семинара получают полный комплект качественных учебных материалов (теория и «полевые» материалы). Теория включает в себя емкие, красочные и образные слайды (более 150 слайдов). «Полевые» материалы содержат подробное практическое описание методики разработки системы KPI на примере реального предприятия из консалтинговой практики ведущего семинара.




Программа семинара

Введение в управление по целям.


Что такое цель? Намерения и задачи. Носители целей в организации. Качество целей. Пассивные, реактивные и  проактивные цели. Феномен рассеивания целей, или Почему организации теряют управляемость? Сущность и эволюция метода управления по целям (MBOManagement By Objectives). Управление эффективностью работы (Performance Management). Инструменты управления эффективностью. Технология KPI-Proproфессиональный подход к разработке системы KPI.

Тема 1. Формулирование стратегических целей предприятия.

Сущность стратегии предприятия. Миссия и ценности компании. Что это такое на самом деле? Как разработать стратегическое видение? Ключевые стратегические ориентиры. Масштаб бизнеса. Конкурентный облик. Основные направления изменений. Построение и анализ бизнес-модели предприятия. Оптимизация процессной, административной и финансовой структуры. Стратегические намерения. Сбалансированная система показателей (BSCBalanced Score Card). Как формулировать стратегические цели? Построение стратегической карты предприятия. Выбор стратегических показателей. Постановка стратегических задач. Определение стратегических проектов.

Деловая игра. Формулирование стратегические целей в формате BSC. Разработка стратегической карты. Выбор ключевых показателей деятельности компании.


Тема 2. Служебные функции как основа KPI.

Технология каскадирования целей организации. Понятие служебной функции. «Внутриорганизационный рынок». «Портновский» подход. Внутренние клиенты и внутренние поставщики. Что «покупают» и «продают» сотрудники организации? Продуктный метод определения служебных функций. Чем служебные функции отличаются от должностных обязанностей? От целей предприятия к функциям руководителей и сотрудников. Авторская методика определения служебных функций на основе целей предприятия (метод 5D). Переговоры с внутренними клиентами и внутренними поставщиками. Формулирование служебных функций и служебных требований в продуктном виде. Примеры из практики. 

Деловая игра. Определение служебных функций и требований руководителей подразделений.


Тема 3. Разработка ключевых показателей деятельности.

Что такое KPI? Что измеряют с помощью KPI? Два подхода к разработке KPI. Виды показателей деятельности. Финансовые и нефинансовые показатели. Количественные и качественные показатели. Личные и общие показатели. Позитивные и негативные показатели. Методика разработки KPI на уровне организации, подразделений и сотрудников. Как разработать библиотеку KPI должности.

Деловая игра. Разработка библиотек KPI руководителей подразделений.


Тема 4. Постановка задач и оценка персонала по KPI.

Фильтрация показателей. Выбор и согласование оценочных показателей. Соглашение о целях, или Что такое матрица KPI? Как определить «веса» показателей? Три уровня целей в матрице KPI. Как измерить неизмеримое, или Оценка качественных KPI. Наиболее распространенные качественные KPI. Расчет индексов KPI и рейтинга эффективности сотрудников. Пошаговая методика оценки сотрудников по KPI. Аттестация по-новому, или Обзоры эффективности работы. Правила проведения Performance Review. Эффект взаимного сравнения, или Как представлять результаты оценивания для сотрудников?

Деловая игра. Разработка матрицы KPI и оценка результатов работы руководителей подразделений.


Тема 5. Оплата по результатам работы.

Структура совокупного дохода работника. Формы и состав заработной платы. Особенности оплаты труда на предприятии. Типы рабочих мест. Что такое оплата по результатам работы (PRPPerformance Related Pay). Разновидности оплаты по результатам. От чего зависит размер PRP? Два подхода к расчету PRP. Как связать KPI и PRP работников предприятия? Расчет PRP по рейтингу эффективности. Расчет PRP по индексам KPI. Линейная и нелинейная методики расчета. Примеры расчетов. «Золотые правила» оплаты по результатам работы.

Деловая игра. Расчет оплаты по результатам работы руководителей подразделений.




Кто автор и ведущий?

Олег Кулагин, консультант по управлению, бизнес-тренер, руководитель Центра управления эффективностью KPI Service Group, г. Санкт-Петербург, Россия. Автор книги «Управление по целям. Секреты технологии KPI». Автор и разработчик программно-методического комплекса KPI-Excel и библиотеки показателей деятельности KPI-Library. Автор технологии KPI-Pro.



Как заказать семинар? olegkulagin@mail.ru

Есть ли отзывы с прошлых семинаров?


Отзывы участников:

«Хочу выразить благодарность Олегу Кулагину за те знания и навыки управления, которые удалось получить в результате прохождения вашего курса. Очень добротный и качественный материал. Эта информация перевернула мои представления о менеджменте. Но главное, что это не только теория, а конкретные методики. Можно брать и сразу внедрять. Вы не просто предоставляете информацию, но "берете за руку" и доводите человека до результата. Именно практическая часть работы особенно важна. Спасибо большое!» Дмитрий Золотов, заместитель директора ЗАО "Рубин-XXI", г. Санкт-Петербург. dm-zolotov@mail.ru.

«Олег, благодаря вашему семинару, произошли, вернее, получили разрешение и развитие, важные для меня события. Вы сместили мою «точку сборки», как у Карлоса Кастанеды, когда с помощью наставника или самостоятельно (если достиг определенного совершенства) можешь «сместиться» в другую точку, т.е. увидеть себя и свои взгляды, намерения, пути решения проблемы как бы со стороны, и в результате приходит решение. Или, как у Мюнхгаузена, Вы помогаете вытаскивать себя за косичку из болота и смотреть на ситуацию со стороны, как раз с той точки, где обычно по поговорке всегда виднее». Марина Бахвалова, коммерческий директор ООО «Строительная изоляция», г. Санкт-Петербург. marina.paroc@rambler.ru.

«Олег Анатольевич, спасибо за материал, который изложен в логической последовательности и имеет стройную систему, понятен для понимания, очень важен для тех, кто имеет свой бизнес, для руководителей организаций всех уровней, для тех, кто хочет качественных изменений в своих организациях и чтобы качественные изменения переросли в количественные, т.е. непосредственно влияли на них. Еще раз спасибо большое!!" Галина Попова, индивидуальный предприниматель, г. Никольск, Вологодская область. popova-nikolsk@rambler.ru.

«Большое спасибо за обучение, мне было интересно и как нельзя кстати (буквально перед этим прочитала много литературы про систему оплаты по KPI, но ничего подобного не встречала). Хорошо и последовательно выстроенная и описанная СИСТЕМА, всё постепенно, ступенька за ступенькой. Главное - наглядно и доступно. Мы же привыкли начинать с описания компетенций, пропуская миссию - vision - цели. Большое спасибо». Лариса Бурмистрова, директор по персоналу, г. Москва. laraburm@mail.ru.

«Мне очень понравился курс Олега Кулагина - очень структурировано, четко и  со знанием дела. Думаю, что после него можно без привлечения сторонних  специалистов выстроить качественную систему ключевых показателей эффективности. Хочется отметить комплексность и системность подачи материала». Лилия Валиахметова, ОТП банк, начальник управления оплаты труда и мотивации, г. Москва. Lvaliachmetova@mail.ru.

«Я считаю, что этот семинар стоит пройти всем руководителям компаний, которые нацелены на эффективный бизнес. Также он просто необходим руководителям структурных подразделений, которые должны правильно транслировать задачи, чтобы получать желаемый результат. Применять западные системы еще не означает применять их эффективно. После двух дней базового семинара я поняла, что результаты бизнеса можно повысить правильной постановкой КРI. К тому же, схема универсальна: её можно применить к каждому бизнесу в зависимости от целей компании. Я готова рекомендовать обучение у Олега Кулагина лично. Еще раз спасибо Вам большое!». Наталья Маципура, руководитель направления PR HeadHunter, г. Киев. n.matsipura@hh.ua

«Очень хорошее наполнение по содержанию, материал отлично структурирован, методически выверен, много полезного раздаточного материала (тем более есть еще и электронная форма). Полезно то, что дана СИСТЕМА. Многие мероприятия, которые посвящены вопросам мотивации и KPI  очень широко рекламируются, привлекается много участников, зачитываются доклады о внедрении в разных организациях… Но в итоге получается – по верхушкам. Невозможно получить, так сказать, поступательный план действий. В методике Олега Кулагина я получила как раз недостающую мне в этом вопросе системность. Занимаясь в настоящее время вопросами внедрения системы премирования по KPI,  приходилось очень много «творить». Очень сожалею, что не имела возможности услышать и впитать эту информацию раньше. Несомненно, зная все это раньше, мне было бы проще внедрять новое Положение об оплате труда в нашем банке». Варвара Жданова, Банк «МБА-МОСКВА», начальник Отдела по работе с персоналом Административного управления, г. Москва. v.zhdanova@ibam.ru

«Олег, лично от себя хочется поблагодарить Вас за структурированную подачу информации, переданное знание, основанное на анализе лучших практик, технологично проведенное обучение и большое количество практических заданий. Несмотря на то, что данная тема для меня не нова (имею опыт разработки KPI), на Вашем обучении увидела новые грани данной темы, что стало для лично для меня очень ценным. Ведь, как говорится, дьявол кроется в деталях. И отдельное спасибо за Ваш безупречный тайм- менеджмент. Мы успели пройти всю программу!». Ирина Камышева. Директор по персоналу ООО «Град – информационные технологии», г. Москва.
I-kamysheva@grad-it.ru




К списку услуг

Как заказать семинар? olegkulagin@mail.ru

Программно-методический комплекс KPI-Excel

К списку услуг



Программно-методический комплекс KPI-Excel 4.1

Программно-методический комплекс (ПМК) KPI-Excel предназначен для разработки и поддержки системы ключевых показателей деятельности (KPI) и оплаты по результатам работы (PRP) на предприятиях малого и среднего бизнеса.



СКАЧАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ

В состав ПМК KPI-Excel входят шаблоны таблиц, позволяющих:

  • Формулировать стратегические цели компании в формате сбалансированной системы показателей (BSC).

  • Выбирать стратегические показатели и определять стратегические задачи предприятия.

  • Каскадировать стратегические цели на нижние уровни управления организацией.

  • Определять служебные функции руководителей и сотрудников.

  • Разрабатывать библиотеки показателей предприятия, руководителей и сотрудников.

  • Выбирать и согласовывать ключевые показатели для разных должностей в компании.

  • Формировать соглашения о целях («матрицы KPI»), ставить оперативные задачи и оценивать результаты работы руководителей и сотрудников предприятия.

  • Рассчитывать оплату по результатам работы на основе рейтинга эффективности и индексов KPI руководителей и сотрудников.

  • Осуществлять промежуточный контроль ключевых показателей деятельности на уровне компании, структурных подразделений и рядовых сотрудников.


В состав ПМК KPI-Excel 4.0 входят:

  • Два базовых файла (книги в формате MS Excel): «Стратегия» и «Сотрудник», на основе которых Вы можете создавать иерархию рабочих файлов KPI-Excel для любых должностей в соответствии со структурой вашей компании.

  • Цифровая книга Олега Кулагина «Целевое управление компанией. Как построить организацию, заточенную на результат».

  • Библиотека целей и функций, содержащая наиболее распространенные формулировки целей предприятия и функций, используемых для разработки ключевых показателей деятельности организации и сотрудников.

  • Библиотека показателей деятельности «KPI-Library», содержащая около 500 наиболее актуальных показателей деятельности с приведением их названия, общего описания и альтернативных расчетных формул (книга в формате MS Excel).

  • Онлайн-поддержка ("горячая линия") по использованию ПМК KPI-Excel на вашем предприятии.


Программно-методический комплекс KPI-Excel существенно упрощает проектирование и внедрение системы целевого управления компанией на основе KPI и избавляет от необходимости разрабатывать собственные или приобретать дорогостоящие программные продукты.

KPI-Excel – простой, удобный и надежный инструмент для проектирования и поддержки системы KPI вашего предприятия.


Стоимость KPI-Excel: 19900 .

Если Вы ранее уже приобрели библиотеку показателей деятельности KPI-Library, то стоимость KPI-Excel для Вас всего 19900 - 9900 = 10000 ₽.


КАК ПРИОБРЕСТИ?

1. Перевод 19900 рублей на карту MasterCard Сбербанка РФ: 5469 5500 3877 9986. Обязательно укажите ваше имя и электронный адрес для отправки книги и библиотеки.

2. Оплата от юридического лица по счету на ИП Кулагин О.А. Для выставления счета напишите заявку по адресу:
olegkulagin@mail.ru

СКАЧАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ

ЛОГОТИП

Олег Кулагин и KPI Service Group.


К списку услуг

Фото
KPI-Excel успешно используют:





ДублюВ ДЮБУА ЛЕДИШАРМЛАУРА ПСКЛАДОГА РЕКОМЕД ЮГОРАДЕПТ

Библиотека KPI для вашего предприятия

К списку услуг



Друзья! Предлагаем вам информационный продукт компании KPI Service Group:





В настоящее время библиотека содержит около 500 наиболее актуальных показателей деятельности, разделенных на четыре группы.



Финансовые показатели – показатели прибыли, рентабельности, оборачиваемости, ликвидности, эффективности инвестиций, структуры капитала и др.



Фрагмент первого раздела библиотеки:



Рыночные показатели – показатели доли рынка, эффективности продаж и закупок, развития клиентской базы, маркетинга и рекламы.



Фрагмент второго раздела библиотеки:



Показатели внутренних процессов – показатели эффективности производства, безопасности труда, управления качеством, эффективности и надежности оборудования, технического обслуживания и ремонта, транспортной и складской логистики, производительности труда, управления персоналом, социальной ответственности и др.



Фрагмент третьего раздела библиотеки:



Показатели развития – показатели обучения и развития персонала, управления проектами, развития корпоративной культуры, инновационной деятельности и др.



Фрагмент четвертого раздела библиотеки:




Библиотека выполнена в среде MS Excel.

По каждому показателю приведены:


Ø Название показателя с указанием единиц измерения.
Ø Общее описание и характеристика показателя.
Ø Расчетная формула с расшифровкой всех элементов и альтернативными способами вычисления.

Библиотека "KPI Library" поможет разработать и усовершенствовать систему KPI и управленческого учета в вашей организации. С помощью KPI Library вы сможете быстро найти и подобрать необходимые показатели и организовать на их основе ведение управленческого учета для управления деятельностью предприятия.


К списку услуг

iStock_000041685098Large.jpg

ПОДАРКИ:

1. Приобретая "KPI Library", вы получаете в подарок цифровую книгу Олега Кулагина «Целевое управление компанией. Как построить организацию, заточенную на результат», содержащую полное описание методики разработки системы KPI предприятия с реальными примерами и большим объемом практической информации. Объем книги: 334 стр. в формате PDF.



2. Библиотека KPI будет обновляться и расширяться, и по мере развития ее стоимость будет увеличиваться, но приобретая KPI Library сейчас, Вы получаете бессрочное право на все обновления и расширения библиотеки KPI совершенно бесплатно. Вы их будете получать в начале каждого месяца на свою электронную почту автоматически.

Стоимость библиотеки: 9900 .


КАК ПРИОБРЕСТИ?

1. Перевод 9900 рублей на карту MasterCard Сбербанка РФ: 5469 5500 3877 9986. Обязательно укажите ваше имя и электронный адрес для отправки книги и библиотеки.

2. Оплата по счету на ИП Кулагин О.А. Для выставления счета напишите заявку по адресу:
olegkulagin@mail.ru

Оперативные вопросы: +7 964 394 98 64.

Желаю Вам успехов и достижения целей вашего бизнеса!


Олег Кулагин, основатель и руководитель KPI Service Group, бизнес-тренер и консультант по управлению.


К списку услуг

Цифровая книга "Целевое управление компанией"

К списку услуг



Друзья!

Предлагаю вам прочитать и использовать на практике цифровую книгу:

"ЦЕЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ. Как построить организацию, заточенную на результат".
Санкт-Петербург. 2020. 334 стр.




По сравнению с предыдущей версией книга существенно преобразилась. Она стала более удобной для чтения, "полевые" и практические материалы вынесены из основного текста в приложения, переработаны все главы, добавлена новая ценная информация, внесены существенные изменения в методики оценки персонала и оплаты по результатам на основе KPI. Как и прежняя версия, цифровая книга содержит полное описание авторской методики целевого управления компанией. Вы можете использовать эту книгу как пошаговое методическое пособие для разработки и развития системы ключевых показателей деятельности в вашей организации. Все секреты технологии KPI только здесь!


ЗАЯВКИ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ: olegkulagin@mail.ru


ОГЛАВЛЕНИЕ


Введение

Глава 1. Основы управления по целям
1.1. Четыре способа управления.
1.2. Что такое цель?
1.3. Носители целей в организации.
1.4. Качество целей.
1.5. Феномен рассеивания целей.
1.6. Феномен смещения целей.
1.7. Метод управления по целям.
1.8. Технология KPI-Pro.
1.9. Немного о стратегии.


Глава 2. Разработка философии бизнеса
2.1. Миссия компании.
2.2. Ценности организации.
2.3. Стратегическое видение.


Глава 3. Построение и развитие бизнес-модели
3.1. Что такое бизнес-модель?
3.2. Построение бизнес-модели.
3.2.1. Ценностное предложение.
3.2.2. Целевые группы клиентов.
3.2.3. Каналы сбыта.
3.2.4. Взаимодействие с клиентами.
3.2.5. Виды деятельности.
3.2.6. Ключевые ресурсы.
3.2.7. Партнеры и поставщики.
3.2.8. Структура расходов.
3.2.9. Структура доходов.
3.3. Множественные бизнес-модели.
3.4. Развитие бизнес-модели.


Глава 4. Оптимизация организационной структуры

4.1. Что такое организационная структура?
4.2. Процессная структура.
4.3. Административная структура.
4.3.1. Определение центров ответственности.
4.3.2. Формирование структурных подразделений.
4.3.3. Оптимизация административной структуры.
4.4. Финансовая структура.
4.4.1. Виды центров финансовой ответственности.
4.4.2. Принципы формирования ЦФО.


Глава 5. Стратегические цели и проекты
5.1. Как формулировать цели компании?
5.2. Стратегические цели.
5.3. Стратегическая карта.
5.4. Стратегические показатели и задачи.
5.5. Формирование портфеля проектов.


Глава 6. Служебные функции как основа KPI
6.1. Что такое служебная функция?
6.2. Продуктный метод.
6.3. Технология определения служебных функций.
6.3.1. Последовательность действий.
6.3.2. Метод 5D-матриц.
6.3.3. Определение «горизонтальных» функций.
6.3.4. Построение функциональной карты.


Глава 7. Общие сведения о KPI
7.1. Понятие и виды KPI.
7.2. Личные и общие показатели.
7.3. Количественные и качественные показатели.
7.4. Шкалы показателей деятельности.
7.5. Позитивные и негативные показатели.
7.6. Два подхода к разработке KPI.


Глава 8. Построение системы KPI
8.1. Разработка библиотек показателей.
8.2. Выбор оценочных показателей.
8.3. Разработка паспортов показателей.


Глава 9. Оценка персонала по KPI
9.1. Соглашение о целях.
9.2. Оценка качественных и дискретных показателей.
9.3. Примеры матриц KPI.
9.4. Методика оценки персонала.
9.5. Обзоры эффективности работы.
9.6. Представление результатов.


Глава 10. Оплата по результатам работы
10.1. Структура совокупного дохода.
10.2. Что такое оплата по результатам?
10.3. Расчет PRP по рейтингу эффективности.
10.3.1. Линейная методика.
10.3.2. Нелинейная методика.
10.4. Расчет PRP по индексам KPI.
10.4.1. Линейная методика.
10.4.2. Нелинейная методика.
10.5. Дополнительные возможности оплаты по результатам.
10.5.1. Применение отсекающих ограничений.
10.5.2. Сочетание комиссионной системы с оплатой по KPI.
10.5.3. Модификация PRP для топ-менеджеров.
10.6. «Золотые» правила оплаты по результатам.
10.7. Опытная эксплуатация и развитие системы.


Вместо заключения
Десять ошибок и ограничений
Преимущества и недостатки системы KPI


Список литературы


ПРИЛОЖЕНИЯ
1. Общее описание компании.
2. Текущая бизнес-модель («как есть»).
3. Целевая бизнес-модель ("как надо").
4. Построение процессной структуры.
5. Определение центров ответственности.
6. Формирование структурных подразделений.
7. Оптимизация административной структуры.
8. Построение финансовой структуры.
9. Формулирование стратегических целей.
10. Построение стратегической карты.
11. Разработка стратегических показателей.
12. Определение служебных функций.
13. Разработка библиотек показателей.
14. Выбор оценочных показателей.
15. Соглашения о целях.
16. Расчет оплаты по результатам работы.
17. Примеры целей и показателей.

===========================================
Стоимость книги: 500 рублей.

КАК ПРИОБРЕСТИ?
Перевод 500 рублей на карту MASTER CARD Сбербанка РФ:
5469 5500 3877 9986
Обязательно указать ваше имя и адрес электронной почты для отправки книги.
============================================
Оперативные вопросы: +7 964 394 98 64, olegkulagin@mail.ru


К списку услуг

Бесплатный мастер-класс "Искусство целевого управления"

К списку услуг



Бесплатный мастер-класс для вашего предприятия:

«Искусство целевого управления. Как построить систему KPI»



На мастер-классе Вы узнаете о том:

  • Как сформулировать миссию, ценности и видение организации?

  • Как построить бизнес-модель вашей компании?

  • Как оптимизировать процессную, административную и финансовую структуру предприятия?

  • Как определить стратегические цели вашего бизнеса?

  • Как «каскадировать» стратегические цели компании на уровень подразделений и сотрудников?

  • Как разработать и согласовать ключевые показатели деятельности (KPI) предприятия, руководителей и сотрудников?

  • Как формулировать задачи и оценивать сотрудников на основе KPI?

  • Как начислять зарплату по результатам работы?

Автор и ведущий: Олег Кулагин (компания KPI Service Group).

Мастер-класс проводится исключительно для руководителей и сотрудников вашего предприятия. Место и время - по согласованию.

Продолжительность: 1-1,5 часа.

Заказать мастер-класс: olegkulagin@mail.ru

Моб.: +7 964 394 98 64.

Skype: kulagin-oleg.


К списку услуг

НОВОСТИ

ЛОГОТИП
На главную страницу
Новости

2020 год

СЕНТЯБРЬ

30 сентября выполнен первый этап разработки нового продукта "Приборная панель генерального директора".

28-30 сентября проведен открытый семинар "Целевое управление компанией на основе KPI" (г. Санкт-Петербург).

21 августа проведена рабочая сессия по каскадированию стратегических целей и показателей предприятия (г. Санкт-Петербург).

15 сентября проведена стратегическая сессия по разработке бизнес-модели компании (г. Санкт-Петербург).

9 сентября проведена стратегическая сессия по разработке стратегической карты предприятия (г. Санкт-Петербург).

3 сентября проведена стратегическая сессия по разработке образа желаемого будущего компании (г. Санкт-Петербург).

АВГУСТ

31 августа закончен четвертый этап консалтингового проекта по разработке системы KPI предприятия  (г. Уссурийск).

22 августа проведена стратегическая сессия по разработке стратегической карты предприятия (г. Санкт-Петербург).

19 августа проведена стратегическая сессия по разработке бизнес-модели предприятия (г. Санкт-Петербург).

16 августа проведен корпоративный семинар "Целевое управление компанией на основе KPI" (г. Санкт-Петербург).

12 августа проведена корпоративная диагностическая сессия в компании по продаже автозапчастей (г. Санкт-Петербург).

7 августа проведен корпоративный семинар "Целевое управление компанией на основе KPI" (г. Санкт-Петербург).

3 августа проведена корпоративная диагностическая сессия в компании по продаже бензоинструментов и оборудования (г. Санкт-Петербург).

ИЮЛЬ

23-24 июля проведен открытый семинар "Управление эффективностью предприятия. Построение системы KPI" (г. Санкт-Петербург).

11-12 июля проведен открытый семинар для руководителей "Инструменты менеджмента. 50 практических методик управления" (г. Белгород).ИЮЛЬ

25-26 июля проведен открытый семинар "Успешный руководитель. Методы эффективного управления" (г. Санкт-Петербург).

23-24 июля проведен открытый семинар "Управление эффективностью предприятия. Построение системы KPI" (г. Санкт-Петербург).

11-12 июля проведен открытый семинар для руководителей "Инструменты менеджмента. 50 практических методик управления" (г. Белгород).

ИЮНЬ

14 июня проведена стратегическая сессия по разработке стратегической карты в формате сбалансированной системы показателей (BSC) в дистрибьюторской компании (продажа медицинской техники) (г. Санкт-Петербург).

7-8 июня проведен корпоративный семинар "Целевое управление компанией на основе KPI" в IT-компании (г. Санкт-Петербург).

3-4 июня
проведен открытый семинар "Успешный руководитель. Методы эффективного управления" (г. Санкт-Петербург).

МАЙ

31 мая проведен открытый семинар семинар  "Ключевые показатели деятельности. 100 KPI для управления компанией и мотивации персонала" (г. Санкт-Петербург).

29 мая проведен открытый семинар "Управление эффективностью предприятия. Построение системы KPI" (г. Санкт-Петербург).

23-24 мая проведен открытый семинар "Целевое управление компанией на основе KPI" в г. Алматы (Республика Казахстан).

21 мая опубликована печатная версия книги Олега Кулагина "Целевое управление компанией. Как построить организацию, заточенную на результат".

АПРЕЛЬ

22-23 апреля проведен открытый семинар "Успешный руководитель. Методы эффективного управления" (г. Санкт-Петербург).

14 апреля закончена новая редакция цифровой книги Олега Кулагина "Целевое управление компанией. Как построить организацию, заточенную на результат".

МАРТ

25-27 марта проведен открытый семинар "Управление эффективностью предприятия. Построение системы KPI" (г. Санкт-Петербург).

21 марта проведена корпоративная стратегическая сессия по разработке процессной структуры и матрицы ответственности предприятия (г. Санкт-Петербург).

12-14 марта проведен корпоративный семинар "Целевое управление компанией на основе KPI" на производственном предприятии (г. Рязань).

2 марта проведен открытый мастер-класс по разработке процессной структуры компании для собственников и руководителей предприятий (г. Санкт-Петербург).

ФЕВРАЛЬ

27 февраля - интервью Олега Кулагина в программе "Пользамер" (студия "Медиаметрикс"). СМОТРЕТЬ ВИДЕО.

19-20 февраля проведен открытый семинар для руководителей "Практические инструменты оперативного управления" (г. Санкт-Петербург).

12 февраля разработан новый рекламный PDF-буклет компании "KPI Service Group" с полным описанием наших продуктов и услуг. СКАЧАТЬ PDF-БУКЛЕТ

9 февраля проведен открытый мастер-класс по разработке и оптимизации бизнес-моделей для собственников и руководителей предприятий (г. Санкт-Петербург).

1 февраля проведен открытый семинар "Ключевые показатели деятельности. 100 KPI для управления компанией и мотивации персонала" (г. Владивосток).

ЯНВАРЬ

30-31 января проведен открытый семинар "Целевое управление компанией на основе KPI. Как построить организацию, заточенную на результат" (г. Владивосток).

21-22 января
проведен открытый семинар  "Управление эффективностью предприятия" (г. Санкт-Петербург).

16 января
закончена разработка новой версии библиотеки показателей деятельности "KPI-Library 2019".

14 января закончена разработка новой версии программно-методического комплекса KPI-Excel 4.0. Скачать презентацию.

2-10 января проведена стратегическая сессия и закончена разработка стратегического видения, перспективной бизнес-модели и стратегических целей Агентства целевого управления "KPI Service Group".

2019 год

6 октября-22 декабря проведен курс МВА по общему менеджменту для руководителей и собственников компаний г.Санкт-Петербурга.

11-12 декабря проведен открытый семинар  "Целевое управление компанией на основе KPI" (г. Набережные Челны).

5-6 декабря проведен открытый семинар  "Успешный руководитель. Методы эффективного управления" (г. Санкт-Петербург).

26-28 ноября проведен открытый семинар  "Целевое управление компанией на основе KPI" (г. Санкт-Петербург).

19-20 ноября
проведен корпоративный семинар для руководителей металлургического предприятия "Целевое управление компанией на основе KPI" (г. Тихвин, Ленинградская обл.).

15-16 ноября проведен открытый семинар  "Целевое управление компанией на основе KPI" (г. Санкт-Петербург).

29 октября-1 ноября
проведен открытый семинар  "Практические инструменты оперативного управления" (г. Санкт-Петербург).

26 октября
проведен открытый семинар семинар  "Ключевые показатели деятельности. 100 KPI для управления компанией и мотивации персонала" (г. Белгород).

22-23 октября
проведен открытый семинар  "Успешный руководитель. Методы эффективного управления" (г. Санкт-Петербург).

8-10 октября
проведен открытый семинар  "Управление структурным подразделением (г. Санкт-Петербург).

1-2 октября
проведен открытый семинар  "Успешный руководитель. Методы эффективного управления" (г. Санкт-Петербург).

24-25 сентября
проведен корпоративный семинар для руководителей металлургического предприятия "Целевое управление компанией на основе KPI" (г. Верхняя Салда, Свердловская обл.).

20 сентября
проведена корпоративная стратегическая сессия по разработке процессной структуры предприятия (г. Санкт-Петербург).

2 августа
проведен открытый мастер-класс для руководителей и собственников  "Целевое управление компанией на основе KPI" (г. Санкт-Петербург).

31 июля
проведена корпоративная стратегическая сессия по разработке и оптимизации бизнес-модели предприятия (г. Санкт-Петербург).

23-25 июля
проведен открытый семинар  "Целевое управление компанией на основе KPI" (г. Санкт-Петербург).

19-20 июля
проведен открытый семинар  "Целевое управление компанией на основе KPI" (г. Белгород).

9-10 июля проведен открытый семинар  "Успешный руководитель. Методы эффективного управления" (г. Санкт-Петербург).

26 июня
проведен открытый семинар семинар  "Ключевые показатели деятельности. 100 KPI для управления компанией и мотивации персонала" (г. Набережные Челны).

13-16 июня
проведен курс обучения руководителей металлургической компании по общему менеджменту в рамках программы MBA (г. Усть-Каменогорск, республика Казахстан).

8-9 июня проведен корпоративный семинар для руководителей нефтедобывающей компании на тему "Целевое управление компанией на основе KPI" (г. Актобе, республика Казахстан).

28-31 мая проведен открытый семинар  "Практические инструменты оперативного управления" (г. Санкт-Петербург).

26 мая
проведен открытый семинар  "Апгрейд бизнес-модели. Технология планирования и трансформации бизнеса (г. Санкт-Петербург).

10-23 мая проведен цикл корпоративных семинаров для руководителей нефтедобывающей компании на тему "Целевое управление компанией на основе KPI" (республика Казахстан).

16-17 апреля проведен открытый семинар  "Успешный руководитель. Методы эффективного управления" (г. Санкт-Петербург).

9-10 апреля
проведен открытый семинар  "Успешный руководитель. Методы эффективного управления" (г. Санкт-Петербург).

14-15 марта проведена организационная экспресс-диагностика в компании-дистрибьюторе медицинской техники (г. Санкт-Петербург).

13 марта проведен корпоративный семинар  "Целевое управление компанией на основе KPI" для компании-дистрибьютора медицинской техники (г. Санкт-Петербург).

2 марта
проведен корпоративный семинар  "Целевое управление компанией на основе KPI" для руководителей сети стоматологических клиник (г. Санкт-Петербург).

26 февраля проведена стратегическая сессия в золотодобывающей компании по разработке стратегических целей предприятия (республика Казахстан, г. Алматы).

19-21 февраля
проведен открытый семинар  "Управление структурным подразделением (г. Санкт-Петербург).

19-21 февраля проведен открытый семинар  "Управление структурным подразделением (г. Санкт-Петербург).

14 февраля
проведен открытый семинар  "Ключевые показатели деятельности. 100 KPI для управления компанией и мотивации персонала" (г. Владивосток).

12-13 февраля проведен открытый семинар  "Инструменты менеджмента. 50 практических методик управления (г. Владивосток).

10-11 февраля проведен открытый семинар  "Апгрейд бизнес-модели. Технология планирования и трансформации бизнеса (г. Владивосток).

3-4 февраля проведен корпоративный семинар  "Целевое управление компанией на основе KPI" (республика Башкортостан).

29-30 января проведен открытый семинар  "Целевое управление компанией на основе KPI" в Торгово-промышленной палате Ставропольского края (г. Ставрополь).

22-23 января проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Успешный руководитель" (г. Санкт-Петербург).

19 января проведена корпоративная рабочая сессия по разработке и оптимизации бизнес-модели предприятия (г. Санкт-Петербург).

18 января проведен корпоративный семинар "Целевое управление компанией на основе KPI" (г. Санкт-Петербург).

10-15 января проведена организационная экспресс-диагностика предприятия (г. Миасс, Челябинская обл.).

2018 год

22 декабря проведен корпоративный семинар Олега Кулагина  "Управление эффективностью бизнеса. Секреты технологии KPI" (г. Миасс, Челябинска обл.).

22 декабря проведен корпоративный семинар Олега Кулагина  "Управление эффективностью бизнеса. Секреты технологии KPI" (г. Алматы, республика Казахстан, организатор - "Академия бизнес-образования").

19-20 декабря проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Успешный руководитель" (г. Санкт-Петербург).

12-13 декабря проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Успешный руководитель" (г. Санкт-Петербург).

5-7 декабря проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Управление эффективностью бизнеса. Секреты технологии KPI" (г. Санкт-Петербург).

24-25 ноября проведена корпоративная стратегическая сессия по разработке и развитию бизнес-модели строительной компании (г. Санкт-Петербург).

21-23 ноября проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Управление трудовым коллективом" (г. Санкт-Петербург).

7-11 ноября проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Развитие управленческих навыков руководителей" (г. Санкт-Петербург).

27 октября проведен корпоративный мастер-класс Олега Кулагина "Управление эффективностью бизнеса. Секреты технологии KPI" (г. Санкт-Петербург).

24-25 октября проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Успешный руководитель" (г. Санкт-Петербург).

18-19 октября проведен корпоративный семинар Олега Кулагина  "Управление эффективностью бизнеса. Секреты технологии KPI" (г. Астана, республика Казахстан, организатор - "Академия бизнес-образования").

17 октября проведен корпоративный мастер-класс Олега Кулагина  "Управление эффективностью бизнеса. Секреты технологии KPI" (г. Астана, республика Казахстан, организатор - "Академия бизнес-образования").

2-3 октября проведен корпоративный семинар Олега Кулагина  "Управление эффективностью бизнеса. Секреты технологии KPI" (г. Алматы, республика Казахстан, организатор - "Академия бизнес-образования").

29 сентября-1 октября проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Управление эффективностью бизнеса. Секреты технологии KPI" (г. Алматы, республика Казахстан, организатор - "Академия бизнес-образования").

26-27 сентября проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Успешный руководитель" (г. Санкт-Петербург).

20-21 сентября проведен корпоративный семинар Олега Кулагина  "Управление эффективностью бизнеса. Секреты технологии KPI" (г. Верхняя Салда, организатор - компания "Оргресурс").

8-12 августа проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Развитие управленческих навыков руководителей" (г. Санкт-Петербург).

27 июля проведена корпоративная рабочая сессия  "Построение и оптимизация бизнес-модели компании" (г. Санкт-Петербург).

20-22 июля проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Управление эффективностью бизнеса. Секреты технологии KPI" (г. Алматы, республика Казахстан, организатор - "Академия бизнес-образования").

20-21 июня проведен корпоративный семинар Олега Кулагина  "Управление эффективностью бизнеса. Секреты технологии KPI" (г. Черкесск).

14-15 июня проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Успешный руководитель" (г. Санкт-Петербург).

30-31 мая проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Успешный руководитель" (г. Санкт-Петербург).

16-20 мая проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Развитие управленческих навыков руководителей" (г. Санкт-Петербург).

28-29 апреля проведен корпоративный семинар Олега Кулагина  "Построение и оптимизация бизнес-моделей" (г. Брянск, организатор - Бизнес-школа МФЦ).

27 апреля проведен открытый мастер-класс Олега Кулагина  "Управление эффективностью бизнеса. Секреты технологии KPI" (г. Брянск, организатор - Бизнес-школа МФЦ).

12-13 апреля проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Управление эффективностью бизнеса. Секреты технологии KPI" (г. Санкт-Петербург, организатор - компания "Активный мир").

24-25 марта проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Управление трудовым коллективом" (г. Новороссийск).

15-19 февраля проведен авторский семинар Олега Кулагина  "Развитие управленческих навыков руководителей" (г. Санкт-Петербург).

20 января завершена разработка новой редакции цифровой книги Олега Кулагина "Управление по целям. Секреты технологии KPI".

1 февраля завершена разработка библиотеки ключевых показателей деятельности "KPI-Library 2016".

12-13 февраля в Кемерово состоялся открытый тренинг Олега Кулагина "Целевое управление бизнесом. Секреты технологии KPI".

На главную страницу

УСЛУГИ

На главную страницу


Услуги
ПРОДУКТЫ

Цифровая книга: цифровая книга Олега Кулагина «Целевое управление компанией».

KPI-Library: библиотека ключевых показателей деятельности "KPI-Library".

KPI-Excel: программно-методический комплекс KPI-Excel.


BMC-Excel: конструктор бизнес-модели BMC-Excel (Business Model Constructor).

DashBoard-CEO: приборная панель генерального директора.

УСЛУГИ

Мастер-класс: бесплатный корпоративный мастер-класс «Искусство целевого управления».

Диагностический семинар:
"Экспресс-диагностика организации".

Корпоративный семинар-практикум: «Целевое управление компанией на основе KPI».


Стратегическая сессия: "Формирование миссии и идеологии компании".

Стратегическая сессия: "Разработка стратегического видения организации".

Стратегическая сессия: "Построение и развитие бизнес-модели".


Управленческая сессия: "Описание и оптимизация ключевых бизнес-процессов компании".

Управленческая сессия: "Разработка процессной структуры организации".

Управленческая сессия: "Оптимизация административной структуры".

Управленческая сессия: "Разработка финансовой структуры предприятия".

Стратегическая сессия: "Построение стратегической карты предприятия".

Управленческая сессия: "Определение служебных функций руководителей и сотрудников".

Управленческая сессия: "Разработка ключевых показателей деятельности персонала".

Инновационный проект: "Проектирование целеустремленной компании".


Заказать продукт или услугу:


На главную страницу

ТЕХНОЛОГИИ СОЗДАНИЯ ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННОЙ КОМПАНИИ. Тренинги, стратегические сессии, проекты.



Агентство целевого управления "KPI Service Group" - специализированная сервисная компания, объединяющая ведущих экспертов в области разработки и внедрения в деятельность предприятий технологии целевого управления на основе системы ключевых показателей деятельности (KPI).

Услуги                            СТАТЬИ                           Новости                                 Контакты-2
УСЛУГИ                                     СТАТЬИ                               НОВОСТИ                           КОНТАКТЫ      

Линия



Линия



Олег Кулагин, основатель и руководитель KPI Service Group.

Фото

+7 964 394 98 64
olegkulagin@mail.ru
Skype: kulagin-oleg