kulagin_oleg (kulagin_oleg) wrote,
kulagin_oleg
kulagin_oleg

Category:

Цифровая книга "Управление по целям. Секреты технологии KPI". 2016 год. 287 стр.

РИСУНОК

В книге описана профессиональная технология создания системы ключевых показателей деятельности (KPI) предприятия. Теоретический материал подкреплен многочисленными примерами и «полевыми» материалами из многолетней практики управленческого консультирования автора книги. Следуя шаг за шагом предложенной методике, вы имеете возможность создать и внедрить на своем предприятии систему KPI и оплаты по результатам работы, «заточенную» на достижение стратегических целей, сохранение и развитие вашего бизнеса. Эта технология применима для любых предприятий, независимо от их размера, отрасли или видов деятельности.

Желаю вам успеха!

Олег Кулагин и KPI Service Group.

К списку услуг

СОДЕРЖАНИЕ КНИГИ


Введение ………………………………………………………………...... 5
Глава 1. Основы управления по целям ….………………………... 8

Глава 2. Миссия, ценности, видение …….………………………      
Глава 3. Построение и развитие бизнес-модели .……………… 50
3.1. Что такое бизнес-модель? ......................................................... 50
3.2. Построение бизнес-модели ..…...………………………………… 52
3.3. Бизнес-кейс: Построение бизнес-модели ...…………..……… 62
3.4. Множественные бизнес-модели ………………………………… 64
3.5. Развитие бизнес-модели ……………………………………........ 65
3.6. Бизнес-кейс: Развитие бизнес-модели ……………......……..... 67
Глава 4. Оптимизация организационной структуры ……….... 69
4.1. Что такое организационная структура? ………………………… 69
4.2. Процессная структура …………………………………………...... 70
4.3. Бизнес-кейс: Построение процессной структуры .................... 73
4.4. Административная структура …………..................................... 81
4.5. Финансовая структура ………………………………………......... 102
Глава 5. Стратегические цели и проекты ...…………………….... 119
5.1. Как формулировать стратегические цели? .............................. 119
5.1.1. Стратегические намерения ……………………………… 122
5.1.2. Бизнес-кейс: Формулирование стратегических намерений 127
5.1.3. Стратегическая карта ……………………………………..... 128
5.1.4. Бизнес-кейс: Построение стратегической карты …….... 131
5.1.5. Стратегические показатели и задачи ……....…………… 133
5.1.6. Бизнес-кейс: Разработка стратегических показателей 141
5.2. Стратегические проекты ………………………………………...... 145
Глава 6. Служебные функции как основа KPI …..…………….... 148
6.1. Что такое служебная функция? ................................................. 149
6.2. Продуктный метод ……...………………………………………...... 153
6.3. Технология определения служебных функций ……………...... 156
6.3.1. Последовательность действий …………………………… 156
6.3.2. Метод 5D-матриц ….………………………………………... 158
6.3.3. Определение «горизонтальных» функций ……………... 163
6.4. Бизнес-кейс: Определение служебных функций ……………... 167
Глава 7. Общие сведения о KPI ………………………………......... 173
7.1. Понятие и виды KPI …...………………………………………….... 173
7.2. Личные и общие показатели …...……………………………….... 178
7.3. Количественные и качественные показатели …...…………….. 179
7.4. Шкалы показателей деятельности ………………………………. 181
7.5. Позитивные и негативные показатели ……...………………….. 184
7.6. Два подхода к разработке KPI …..……………………………….. 186
Глава 8. Построение системы KPI ……………….…………..…..... 190
8.1. Разработка библиотек показателей …………………………...... 190
8.2. Бизнес-кейс: Разработка библиотек показателей ………….… 194
8.3. Выбор оценочных показателей .…..……………………………... 199
8.4. Бизнес-кейс: Выбор оценочных показателей ……………….... 202
8.5. Разработка паспортов показателей …………………………….. 205
Глава 9. Оценка персонала по KPI .………….…………………..... 207
9.1. Соглашение о целях ………...…………………………………...... 207
9.2. Оценка качественных и дискретных показателей …...……….. 212
9.3. Примеры матриц KPI ………...…………………………………….. 214
9.4. Методика оценки персонала ………….………………………….. 220
9.5. Обзоры эффективности работы …..…………………………….. 222
9.6. Представление результатов……………………………………… 223
9.7. Бизнес-кейс: Постановка задач и оценка руководителей …... 227
Глава 10. Оплата по результатам работы …….………………… 230
10.1. Структура совокупного дохода ……………………………….... 231
10.2. Что такое оплата по результатам? ......................................... 236
10.3. Расчет PRP по рейтингу эффективности …..………………… 240
10.3.1. Линейная методика ….……………………………………….... 241
10.3.2. Нелинейная методика ….……………………………………… 245
10.4. Расчет PRP по индексам KPI …………………………………… 248
10.4.1. Линейная методика …………………………………………… 249
10.4.2. Нелинейная методика ………………………………………... 253
10.5. Дополнительные возможности оплаты по результатам …… 257
10.6. «Золотые» правила оплаты по результатам ………………… 259
10.7. Бизнес-кейс: Расчет оплаты по результатам работы …….... 260
10.8. Опытная эксплуатация и развитие системы ……………….... 261
Вместо заключения…………………………………………………….. 264
Десять ошибок и ограничений ………………………………………… 264
Преимущества и недостатки системы KPI ………………………….. 266
Список литературы……………………………………………………. 271
ПРИЛОЖЕНИЯ
Примеры целей и показателей деятельности ..…...……………….

К списку услуг
274
Стоимость книги: 1200 рублей.
Заявки на приобретение: olegkulagin@mail.ru
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments